婁底市營商環(huán)境辦:以“如我在商”情懷提升營商環(huán)境“軟實力”|送解優(yōu)專項行動⑦
紅網(wǎng)時刻婁底9月10日訊(記者 李響炮)9月10日,婁底市“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項行動新聞發(fā)布會召開。會上,婁底市營商環(huán)境辦公室黨組成員、副主任伍佩聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,介紹了婁底市在打造“有求必應(yīng)、無事不擾、有諾必踐”企業(yè)服務(wù)體系方面的具體舉措、實施成效及未來規(guī)劃。
婁底市營商環(huán)境辦公室成立以來,以“如我在商”的立場和情懷,強化“一盤棋”理念、發(fā)揮“立交橋”作用、履行“尖刀連”職責,“零距離”拓寬政企溝通、“零容忍”查辦問題線索、“零縫隙”監(jiān)督責任落實。涉企服務(wù)主要體現(xiàn)在三個方面:
一是圍繞“有求必應(yīng)”,高效處置涉企訴求。對“婁底營商碼”“營商環(huán)境直通車”收集的訴求,以及入企走訪、企業(yè)上門反映的問題,做到“一口交辦、歸口管理”,形成“問題收集、訴求交辦、跟蹤問效、推動解決”工作閉環(huán)。今年以來,交辦婁底營商碼訴求126件,滿意率98.0%;交辦“紓困擴能招商”訴求21件,滿意率100%。
二是圍繞“無事不擾”,科學聚合監(jiān)督力量。建立“三員一站”機制,協(xié)同市人大、市政協(xié)推進涉企執(zhí)法監(jiān)督和專題調(diào)研,聯(lián)合市紀委監(jiān)委推進“八促專項監(jiān)督”護航,實行賦碼入企,突出行政執(zhí)法、政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)m椪?。今年以來,賦碼入企率99.43%,立案涉營商環(huán)境案件146起,辦結(jié)131起,通報7批次共36人。
三是圍繞“有諾必踐”,系統(tǒng)推進責任落實。整合涉營商環(huán)境議事協(xié)調(diào)機構(gòu),構(gòu)建“黨的領(lǐng)導+營商環(huán)境”格局,推行“專班吹哨,部門報到”機制,正式開通企業(yè)一站式線上服務(wù)平臺和線下專區(qū),逐月調(diào)度降成本19條措施和優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動推進落實情況。充分發(fā)揮督查考核“指揮捧”作用,實施“牽線補鏈”,督促問題整改,監(jiān)督承諾兌現(xiàn),實現(xiàn)政企雙向奔赴。
下一步,婁底市營商環(huán)境辦公室將繼續(xù)發(fā)揚“不講條件、攻堅克難、不辱使命、精益求精”的工作作風,持續(xù)推進涉企問題解決,把為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,讓企業(yè)在婁底放心投資、舒心經(jīng)營、安心發(fā)展。
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