婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 付時吾 劉長庚）2月19日下午，恰逢旅客返程高峰，婁底汽車站里人來人往。身著紅馬甲的婁星區(qū)青年志愿者宋智虹在汽車站內(nèi)發(fā)現(xiàn)一位焦急的中年婦女，原來她是來婁底探親的，剛才叫了輛滴滴車，但是她始終找不到司機所說的上車地點。“我就跟那個滴滴司機聯(lián)系了一下，知道了他的具體位置，看那阿姨行李挺多，我就幫她把行李一起搬上了車。” 宋智虹微笑著說，“作為一名志愿者，我能幫別人做些力所能及的事，真的好開心??！”

婁底汽車站共有進站客運車輛220臺，每天共計發(fā)送客運班車438個班次。春節(jié)后，由于返程旅客比較多，共青團婁星區(qū)委和婁底汽車站等單位、企業(yè)共同組織青年志愿者開展“暖冬行動”，圍繞引導(dǎo)購票、解答問詢、重點群體需求等提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)，為老幼病殘旅客提行李60多次，幫助旅客在自動售票機上購票200多張，免費為旅客提供茶水500多次。婁星區(qū)青年志愿者和婁底汽車站工作人員用“暖冬行動”守護“溫馨春運”，以最淳樸的面孔詮釋真善美的力量，他們用每一個平凡善舉擦亮星城婁底這座全國文明城市的本色、底色、暖色，得到了廣大旅客的一致好評。

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