翻譯流程

 

  筆譯服務流程

             

  一 客戶提出需求:

  客戶通過面談、電話、電子郵件等方式提供給我公司其資料翻譯方面的基本需求。涉及內容包括:翻譯語種、資料類型、內容、用途、工作量、完稿時間等。

  二 報價:

  根據客戶提供的翻譯資料詳細信息或所提供的原稿判斷其難易程度,提供翻譯方案和報價,雙方協商確定項目價格。

  三 簽約:

  雙方以面談、電話或電子郵件等方式,達成合作意向后,針對項目內容和具體需求進行協商,雙方認可后,簽署“翻譯合同”,并支付翻譯項目預付款。

  四 項目準備:

  客戶支付預付款并提供所需翻譯資料(電子稿或傳真)。我公司根據項目類型,確定翻譯人員或組建項目組,開始項目操作。項目操作過程中雙方通過溝通解決翻譯中的難點或不明之處,保證翻譯質量。

  五 項目完成:

  客戶按照合同規定支付余款,我方在收到余款后將所有翻譯資料(包括打印版、電子版各一份)一同遞交給客戶??蛻趄炇枕椖堪ǚg的準確性和有效性、文字內容的正確性;驗收合格,由客戶簽發"翻譯驗收確認書"。至此,資料翻譯過程結束。至此,資料翻譯過程結束。

  六 發票:

  當面支付的,發票可當場開具。外地通過電匯支付的,發票可快遞郵寄??蛻魬嬷l票的抬頭名稱以及快遞地址。

  付款交稿后,本公司繼續承擔應客戶要求而修改、增刪譯文和校對排版正誤的義務。

  口譯服務流程

             

  一 客戶提出需求:

  客戶通過電話、電子郵件等方式提供給翻譯公司自己資料翻譯方面的基本需求。涉及內容包括:口譯語種、口譯方式、口譯大致內容、工作日期等。

  二 我公司提供"翻譯方案和報價":

  回答客戶的咨詢,對客戶的需求予以回復,提供口譯人員與客戶面談,提供翻譯方案和報價供客戶參考和選擇。

  三 確定合作意向:

  雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對項目內容和具體需求進行協商,產生合同主體及細節,雙方認可后,簽署"翻譯合同"。

  四 項目準備:

  客戶支付預付款并與口譯有關的資料(電子稿)。翻譯公司提供翻譯人員,開始項目操作。

  五 客戶溝通:

  溝通內容包括對翻譯的人員意見,翻譯時間的調整等。

  六 項目完成:

  客戶按照合同規定支付余款,我方在收到余款后給客戶開具發票,至此,口譯翻譯過程結束。

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